Poista tilisi

Harmi, että lähdet. Yksityisyytesi on meille tärkeää.

smartphone

Poistaminen Lyvra-sovelluksessa

Nopein tapa poistaa tilisi on tehdä se suoraan sovelluksessa:

  1. Avaa Lyvra-sovellus
  2. Siirry kohtaan Asetukset
  3. Valitse Tili → Poista tili
  4. Vahvista valintasi

Tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot poistetaan pysyvästi 30 päivän odotusajan jälkeen. Sinä aikana voit vielä peruuttaa poiston kirjautumalla uudelleen sisään.

delete_forever

Mitä poistetaan

  • Profiilisi (nimi, sähköpostiosoite)
  • Kaikki energiankulutustiedot ja historia
  • Lataustapahtumat ja latausaikataulut
  • Sijainnit ja liitetyt laitteet
  • Tilaus- ja maksutiedot

Energiatietoja voidaan säilyttää anonymisoidussa, koostetussa muodossa tilastollisiin tarkoituksiin (GDPR 89 art.). Laskut säilytetään 7 vuotta, kun Alankomaiden verolainsäädäntö sitä edellyttää.

Lähetä poistopyyntö

Eikö sovellus ole enää käytettävissäsi? Lähetä pyyntösi tästä, käsittelemme sen 30 päivän kuluessa.