Ondersteunde Modellen
- Zaptec Go
- Zaptec Pro
Vereisten
- Een Zaptec laadpaal geïnstalleerd en verbonden met internet
- Een Zaptec Portal-account met je laadpaal geregistreerd
- De Lyvra-app geïnstalleerd op je telefoon
Stap 1: Zorg dat je Zaptec-gegevens klaar zijn
- Ga naar het Zaptec Portal op portal.zaptec.com
- Log in met je Zaptec-accountgegevens
- Controleer of je laadpaal online en zichtbaar is onder je installatie
- Noteer het e-mailadres en wachtwoord dat je gebruikt voor het Zaptec Portal
Stap 2: Voeg je laadpaal toe in Lyvra
- Open de Lyvra-app en ga naar je locatie
- Tik op Asset Toevoegen → Laadpaal → Zaptec
- Voer je Zaptec Portal e-mail en wachtwoord in
- Lyvra ontdekt je laadpalen — selecteer degene die je wilt toevoegen
- Klaar!
Beschikbare functies
- Dynamische stroomregeling — Pas de laadsnelheid in real-time aan
- Zonne-energie laden — Gebruik zonne-overschot voor het laden
- Driefase ondersteuning — Volledige driefase stroomregeling
Probleemoplossing
- Laadpaal niet gevonden: Controleer of de laadpaal online is op portal.zaptec.com
- Authenticatie mislukt: Controleer je Zaptec Portal e-mail en wachtwoord. Als je SSO (Azure AD) gebruikt, moet je mogelijk een portal-specifiek wachtwoord instellen
- Opdrachten worden niet uitgevoerd: Controleer of je Zaptec-account de juiste rechten heeft (Eigenaar of Beheerder rol op de installatie)